Dans un secteur automobile en pleine mutation, où les gigantesques concessions côtoient une multitude de revendeurs indépendants, une petite structure douaisienne attire l’attention. Pro Cars, installée rue François-Lemaire, fait partie de ces acteurs récents qui rebattent les cartes du marché local de l’occasion. À peine trois ans d’existence et déjà une réputation qui surprend.
Une entreprise jeune… mais qui roule vite
Fondée en 2022, Pro Cars n’a pas attendu pour se faire un nom. L’équipe, réduite mais particulièrement impliquée, mise sur une idée simple : ramener de la confiance dans une filière où la transparence n’est pas toujours la règle.
« Les gens veulent être accompagnés, rassurés, comprendre ce qu’ils achètent. C’est la base », confie l’un des responsables. Une philosophie qui contraste avec certains modèles plus industriels, où le client peut parfois se sentir noyé dans le volume.
Le parc qui raconte une stratégie
Dès l’entrée, la ligne directrice se lit dans le parc. On y trouve de tout : citadines pour jeunes permis, SUV pour familles, petites sportives pour amateurs éclairés, ainsi que quelques modèles plus rares, destinés aux passionnés.
Cette diversité n’a rien du hasard : elle illustre la volonté de Pro Cars d’être un “magasin généraliste” de qualité, capable de répondre à un large éventail de besoins sans s’éparpiller.
Chaque véhicule affiché passe par un contrôle minutieux, et l’équipe ne s’en cache pas : « On préfère refuser une reprise plutôt que de vendre un véhicule dont on ne serait pas fiers. »
Des services qui vont au-delà de la simple vente
À l’heure où le public recherche une expérience plus fluide, Pro Cars mise sur des services élargis. Dépôt-vente, reprise, location courte durée, démarches de carte grise, recherche personnalisée, livraison à domicile…
Autant d’options qui répondent à une clientèle de plus en plus pressée et exigeante.
Cette logique d’accompagnement complet fait écho aux pratiques des concessionnaires, tout en conservant la flexibilité d’un commerce indépendant.
Une relation client qui fait la différence
Le bouche-à-oreille positif n’est pas un hasard. Les avis en ligne — très majoritairement favorables — insistent tous sur les mêmes points : accueil, écoute, transparence.
« On prend le temps, tout simplement. Les gens le sentent », explique l’équipe.
Cette proximité, combinée à une communication digitale efficace, a permis à Pro Cars de tisser rapidement un réseau de clients fidèles, parfois venus de loin pour récupérer leur véhicule.
Un acteur à suivre dans le paysage douaisien
En observant l’activité de Pro Cars, on comprend pourquoi cette jeune structure commence à attirer l’attention. Elle coche les cases d’un marché en pleine recomposition : professionnalisation du secteur, demande de transparence, et montée en gamme des prestations proposées par les structures indépendantes.
Pro Cars Douai n’a pas encore la taille d’un groupe régional. Mais elle a déjà quelque chose que beaucoup cherchent encore :
la confiance du public, chèrement acquise et solidement entretenue.
Et dans l’univers du véhicule d’occasion, c’est souvent le carburant le plus précieux.
PRO CARS
145 rue François Lemaire, 59500 Douai
06.79.71.05.03 / 06.47.20.30.77
www.procarsdouai.com