Publié le Ven. 11 Decembre à 10h49 par Webcarnews - Lu 2213 fois
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Dans le cadre de son Service Club, programme couvrant l'ensemble des activités de services aux clients, Suzuki lance une nouvelle formule d'extension de garantie et d'entretien automobile adaptée aux différentes utilisations des clients.
Le nouveau programme Service Club, actif depuis mi-novembre, va permettre au client de bénéficier à l'issue de la garantie contractuelle, d'une extension de garantie. La garantie contractuelle déjà offerte par la marque est de 3 ans ou 100 000 km, au premier terme échu. Grâce à l'entretien régulier proposé par les offres, le client sera assuré de conserver la pleine valeur de sa Suzuki, même en cas de revente. Cela signifie que, pendant trois ans et quel que soit le propriétaire, le programme suit le véhicule. Pour le propriétaire d'une Suzuki, au-delà du fait que son capital sera mieux protégé, cette offre apporte garantie et tranquillité. Ces différents contrats sont assurés en partenariat avec RAC France, un des leaders de la garantie panne mécanique, de l'assistance, et de la gestion d'accident. Chaque client qui souscrira à l'une des trois formules recevra une carte d'adhérent qui reprendra l'essentiel des éléments de son adhésion (garanties, N° de contrat, numéros utiles, etc).
Dans le détail, voici les trois formules proposées par le nouveau programme Service Club :
Garantie Club :
À la garantie de base, la Garantie Club ajoute, selon l'option choisie, un an d'extension (ou 120 000 km) ou deux ans d'extension (ou 150 000 km). ?Ce contrat couvre tous les types de réparations, qu'elles soient mécaniques, électriques ou électroniques. Elle propose une assistance 24h/24, 7j/7, partout en Europe, avec selon la situation l'acheminement gratuit du conducteur et des passagers, le prêt d'un véhicule ou une solution d'hébergement. Son prix est compris entre 289 EUR pour une Splash sur 4 ans et 569 EUR pour un Grand Vitara sur 5 ans.
Optimum Club :
Il s'agit là d'un contrat d'entretien très complet qui répond aux attentes des particuliers souhaitant mieux contrôler leur budget automobile. Optimum Club leur garantit de maintenir en bon état leur véhicule tout en maîtrisant leurs dépenses. Il donne en plus une visibilité à long terme des dépenses automobiles. Il s'agit là d'une solution rassurante pour le client, qui peut ainsi planifier les frais à engager, donc mieux les maîtriser en écartant toute mauvaise surprise. Le montant peut s'échelonner sur 24, 36, 48 ou 60 mois, la prise en charge totale des opérations d'entretien périodique est assurée. Entre les révisions programmées, l'appoint de lubrifiants est effectué à raison d'une intervention entre chaque vidange. Dernier plus pour les formules de 48 et 60 mois, le premier contrôle technique est pris en charge. Son prix varie de 20 EUR sur 24 mois à 53 EUR sur 60 mois pour les moteurs essence, et de 24 EUR sur 24 mois à 61 EUR sur 60 mois pour les moteurs diesel.
Premium Club:
Suzuki complète sa gamme de services automobile avec Premium Club qui regroupe les deux contrats Garantie Club et Optimum Club. Grâce à cette proposition « tout en 1 », le client pourra s'offrir 4 ou 5 ans de tranquillité au volant de sa Suzuki. Il bénéficiera, avec un kilométrage illimité, des services cumulés d'entretien, de garantie et d'assistance. Ses tarifs s'échelonnent de 32 EUR sur 48 mois à 60 EUR sur 60 EUR mois pour les moteurs essence, et de 39 EUR sur 48 mois à 70 EUR sur 60 mois pour les moteurs diesel.
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