Opel Rent, 10 années fast

Il y a dix ans naissait Opel Rent, l'activité de location des distributeurs Opel. Ce programme visait à assurer la mobilité des clients Opel, tout en développant le chiffre d'affaires des distributeurs.

Opel Rent est composé de distributeurs Opel qui louent des Opel à leurs propres clients, en remplacement de leur véhicule habituel, ou lorsqu'ils ont besoin d'un deuxième véhicule, pour les vacances, un week-end ou un déménagement. Les prix proposés sont inférieurs à ceux des loueurs traditionnels. Et pour faire découvrir la gamme Opel aux autres clients, Opel Rent propose depuis 10 ans de mettre ce service à la disposition de tous, avec des tarifs légers, transparents, assurances et forfait kilométrique inclus.

Contrat de location, assurance tout risque, proposition comprenant un kilométrage généreux : Opel Rent joue la carte de la transparence pour permettre à chaque client de bénéficier d'un véhicule dans les meilleures conditions, avec l'assurance des professionnels du réseau. Opel Rent met en place des moyens importants pour faire de la location un moment naturel et agréable, même si la demande résulte d'un imprévu causé par un sinistre. Concrètement, ces moyens permettent un délai d'attente minimum, des démarches administratives simplifiées et l'accès à une large gamme de véhicules.

Par ailleurs, ce programme est également proposé à une clientèle professionnelle, avec des offres dédiées aux grands comptes, aux PME/artisans ou en location moyenne durée, adaptées aux besoins de chacun. Citons entre autres des démarches de location simplifiées, des tarifs préférentiels, la livraison et reprise sur site des véhicules ou encore des packs assurance complémentaires. Des accords nationaux ont été signés avec environ 50 sociétés grands comptes.
L'activité Opel Rent est une branche professionnelle traitée avec toutes les exigences du métier de loueur. Chez chaque distributeur, devenu Opel Rent sur base de volontariat, un responsable est dédié à la location de courte durée. Opel se charge de le former à tous les aspects du métier de loueur : procédures, commercial, communication, informatique, gestion de parc, assurances.

Les résultats font état d'un taux d'occupation des voitures plutôt plus élevé que la moyenne dans ce secteur d'activité. Sur l'ensemble des agences, le taux d'utilisation moyen de chaque véhicule loué est ainsi de cinq jours. Si le parc moyen des agences Opel Rent tourne autour de 20 voitures, la plus grande en dispose de 200. Avec une répartition des voitures orientée plus particulièrement vers les petites : la Corsa compte pour 45% des journées de location, suivie des utilitaires pour 25% et de l'Astra pour 22%. Le chiffre d'affaires généré par cette activité se développe, puisqu'il a progressé sur les quatre premiers mois de l'année de 7% par rapport à 2009. Opel Rent a pour objectif d'atteindre 10% des ventes par le biais du site Internet, et quelques nouvelles agences devraient voir le jour sur le second semestre 2010.