Publié le Lun. 07 Decembre à 11h31 par Webcarnews - Lu 1349 fois
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Leader de la location de voiture courte durée, Avis a mené une étude auprès de 1 200 Français pour recueillir leur avis sur le rôle que peuvent jouer les voyages d'affaires : malgré les effets indésirables dus à la récession économique, certains signes présagent d'une amélioration des déplacements professionnels en 2010.
Malgré les effets positifs que peuvent apporter les déplacements (renforcement des liens professionnels, identification de nouvelles opportunités), le contexte économique a conduit les entreprises à repenser ce poste de dépense. Ces restrictions budgétaires et les avancées technologies aidant, les voyages professionnels ont progressivement diminué, laissant place aux vidéo conférences ou aux échanges par e-mail.
D'après l'enquête menée par Avis :
- De manière générale, le climat économique a entraîné une réduction des déplacements professionnels : 13 % des personnes interrogées expliquent avoir moins voyagé.
- 47 % des hommes d'affaires français n'ont pas modifié la fréquence de leurs déplacements professionnels malgré la situation économique.
- 42 % des sondés avouent en revanche avoir changé de comportement, mais précisent qu'ils reprendront leurs habitudes dès la reprise de l'activité.
- De la même manière, la récession a conduit les hommes d'affaires à réorganiser leurs déplacements : 78 % d'entre eux affirment assister à plusieurs rendez-vous en une journée, afin de rentabiliser leur voyage.
Une étude publiée récemment par « Harvard Business Review Analytic Services » a démontré que :
- 79 % des personnes interrogées estiment que les réunions sont le meilleur moyen de rencontrer de nouveaux clients
- 95 % des sondés affirment que les échanges de visu favorisent le maintien des bonnes relations ;
- 93 % considèrent que les entretiens en face à face sont utiles pour les négociations professionnelles, en particulier lorsque celles-ci interviennent entre des personnes de langue ou de culture différentes
Fidèle à sa politique, Avis oeuvre chaque jour pour répondre aux attentes de ses clients. Parce que la maîtrise des budgets est une donnée essentielle, Avis propose à ses clients une large gamme de services les aidant à gérer au mieux leurs dépenses, et ce dans la plus grande transparence. Pour rendre l'expérience de location la plus agréable possible, Avis s'engage avec son service Garanti 3 Minutes à servir les membres de son programme Preferred en moins de 3 minutes ou leur offre 30 EUR sous forme de chèques-cadeaux. Dès que le client entre dans une agence Avis, le chronomètre se met en marche : en 3 minutes, celui-ci est renseigné, enregistré et prêt à partir avec ses clés de voiture. Idéal pour les hommes d'affaires, ce service premium est disponible dans l'ensemble du réseau Avis en France et dans les principales agences en Europe.
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